HAL探偵社の料金はどう決まる?

公式料金ページの時間制プランは、調査員1名・1時間7,000円(税込)です。ページでは、調査時間や日数、調査員数、機材、報告書、その他の経費が費用を左右すると説明しています。

スマートフォンでは、表を左右に動かすとすべての項目を確認できます。

確認する項目 HALの公式案内 見積もりで確認すること
時間単価 調査員1名・1時間7,000円(税込) 何名で何時間を想定するか
総額に影響するもの 時間・日数、人数、機材、報告書、経費 何が含まれ、何が別途か
追加料金 見積もり後の追加料金なしと案内 契約範囲を変える場合の手順
支払い 後払い、カード、PayPayを案内 支払日、金額、分割条件
相談 匿名メール、無料相談・見積もりを案内 契約前に必要な本人情報

調査員が2人必要なら、1人分の単価だけを見ても総額は分かりません。車両費や交通費が別にかかる場合もあります。支払う金額は、必要な人数、時間、経費を含めた見積書で確認してください。

料金ページでは、完全成功報酬も案内されています。ただし、何をもって成功とするか、どのような場合に利用できるかは契約によって異なります。成功報酬を検討する場合は、成功の条件と、成功しなかった場合に支払う費用を書面で確認してください。

匿名相談では、名前を伝える前に料金や調査方法を聞く

まだ依頼を決めていない段階では、「相談するとすぐ個人情報を伝えなければならないのでは」と不安になることがあります。HALは匿名メール相談とオンライン見積もりを案内しているため、最初は名前を出さずに料金や調査方法を聞けます。

  • 候補日と開始場所から、何名を想定するか
  • 何時間を見込み、延長はどう決めるか
  • 別途経費には何があるか
  • 連絡を受けても安全な時間帯や方法

ただし、匿名で相談できることと、匿名のまま契約できることは別です。契約するときは本人情報を伝え、契約書と重要事項説明書を確認します。匿名相談は、名前を伝える前に料金や調査方法を聞くために利用しましょう。

匿名のオンライン相談から時計、二名の調査員、経費、報告書、支払い予定へ進む流れ
匿名で相談を始めても、最後は人数・時間・経費・支払時期を見積書で確認します。

後払いでも、金額と支払日を契約前に確認する

HALは、支払方法として後払いを案内しています。先に全額を支払うことが不安な人には気になる方法ですが、後払いを選ぶだけで費用の不安がなくなるわけではありません。

相談時には次の四点を聞きます。

  1. いつを「調査完了」とし、いつ支払うのか
  2. 支払う総額は見積書のどこに書かれるか
  3. カードやPayPayで支払える範囲はどこまでか
  4. 調査日や範囲を変える場合、いつ再見積もりになるか

後払いは支払いの時期を示す言葉で、総額が安いことや調査結果を保証する言葉ではありません。金額と支払日、キャンセル条件を契約前に書面で確認します。

HAL探偵社が向いている状況

匿名で相談し、時間制の料金と支払日をまとめて確認したい人に向いています。

名前を出す前に見積もり条件を聞きたい

匿名メールやオンライン見積もりから始めたい人は、HALを最初の相談先にできます。連絡方法に不安がある場合は、返答を受け取れる時間帯や、希望する連絡方法も先に伝えましょう。

時間単価を基に人数と時間を確認したい

1名・1時間7,000円という表示を見て、実際には何人で何時間調査するのかを聞きたい人に向いています。人数と時間だけでなく、なぜその調査体制が必要なのかも説明してもらいましょう。

調査後に支払いたい

調査後に支払いたい人は、支払日や利用できる決済方法を具体的に確認できます。予算の上限を伝え、その範囲でできる調査も聞きましょう。

匿名相談、時間制料金、後払いを重視する人は、HALが相談先の候補になります。

HALだけで決めず、他社も比較したい状況

次に当てはまる場合は、HALだけで決めず、別の会社にも同じ条件で見積もりを頼みましょう。

  • パック・定額型の見積もりとも比べたい
  • 成功報酬で何を成功とするのか、どのような場合に利用できるのか分からない
  • 使わなかった調査時間の返金条件を優先したい
  • 電話で時間単価と未使用時間を細かく聞きたい
  • 見積もりに含まれる経費や支払時期が分からない

HALが自分に合うかどうかは、総額と契約条件について具体的な説明を受けてから判断してください。ALG・原一・HALの条件別比較では、三社を料金表示、相談方法、プラン、支払い、受付で比べられます。

見積もりで聞く五項目

匿名相談の段階でも、総額と支払日まで尋ねて構いません。

HALへ同じ順番で聞くこと
  1. 何名・何時間を想定し、その理由は何ですか
  2. 総額に含まれない車両、交通、機材などの経費はありますか
  3. 見積額が変わる場合は、新しい見積書を出し、実施前に確認を取りますか
  4. 調査完了日はいつで、支払日はいつですか
  5. 報告書の作成費と受け取り方法は含まれますか

候補日や開始場所がまだ分からないなら、先に無料相談前の準備メモを作りましょう。見積書を受け取ったら、探偵の見積もりを比較する方法に沿って、人数、時間、経費、延長の条件を比べます。

相談したその日に契約する必要はありません。名前を伝える前に料金や調査条件を聞き、総額と支払日が分かる見積書を受け取りましょう。説明が分からなければ保留し、同じメモを使って別の会社にも相談できます。