探偵の途中報告を比較するには？連絡頻度と延長の確認

途中報告と完成報告書の違い

途中報告は、調査中の状況や、その日の判断を共有する連絡です。完成報告書は、調査した日時や確認内容をあとから読み直すための資料です。

メッセージで受け取った短い報告だけで、契約した報告書の受け取りまで終わったとは考えないでください。何が最終的に渡されるか、受取日と説明面談の有無を別に確認します。

報告の時点と連絡担当

1. 連絡の時点開始、状況の変化、終了など、いつ報告するか
2. 連絡の相手現場担当者か、相談担当者か
3. 返答で決めること延長、当日終了、次の連絡など何を決めるか

ALGは、調査中に現場担当者と依頼者が直接連絡を取り合えると公式FAQで案内しています。どの場面で、どの方法を使うかは、自分の調査について確認してください。写真や動画が必ずその場で送られるという意味に広げないようにします。

延長を確認する連絡

予定時間を超える場合は、延長の理由、追加時間、追加費用を聞いてから判断します。「まだ調査が続いています」という報告と、延長してよいかの確認を混ぜないことが大切です。

ALGは契約時間の範囲で調査し、事業者の判断で契約外の延長は行わないと案内しています。他社にも同じ条件があるとは限りません。延長前に了承を得るか、連絡がつかなければ終了するかを契約書と合わせて確認しましょう。

返答できない時間の扱い

仕事や移動で返答できない時間があるなら、調査前に伝えます。連絡可能な時間と、返答がない場合の扱いを決めておきましょう。

例えば「20時から21時は電話に出られません。延長の了承が取れない場合は、契約した時間で終える取り決めにできますか」と聞けます。窓口が実際に対応できる条件を確認してから、調査日を決めてください。

比較のときに使う質問

報告が多いほど自分に合うとは限りません。自分が受け取れる方法で、費用や調査終了を判断する連絡が届くかを比べましょう。